從拼多多上買的空調用了10來天就壞了,兩個月了一直不來維修怎么辦?
作者：admin
日期：2023-05-01 02:00:05
關鍵詞：店家,客服,空調,解決問題,不來
從拼多多上買的空調用了10來天就壞了,兩個月了一直不來維修怎么辦?從拼多多上買的空調用了10來天就壞了,兩個月了一直不來維修怎么辦?親！您好，很高興為您解答。親拼多多買的電器有保修單,拿著保修單打當地維修點的電話請他們來維修就可以你在拼多多上購買的產品，不是有拼多多來進行保修的，通常都是有拼多多的店家或者官方聯保的線下官方售后服務中心來提供保修的，拼多多本身他只是一個網絡購物平臺，不提供保修服務，如果你所購買的產品確實有問題，需要保修，首先跟店家進行聯系，找到客服務詢問全國聯保的售服務中心在哪里？有些店家是不會進行維修的，是直接給你重新發一臺新的，你首先和店家客服取得聯系希望我的回答能幫助到您！請問您還有其它問題需要咨詢嗎？我已經聯系客服報修官方維修售后中心了，到現在也沒來修呢？也找了全國聯保服務中心，就是沒來修的。親可以撥打消保委的消費者服務熱線進行投訴。如果在投訴之后還沒有解決問題。那么消費者可以直接找媒體來曝光空調生產廠家。一般來說，現在的企業都怕被媒體曝光。這會對公司產生很大的不良影響。所以一旦曝光，肯定會在最短時間內解決問題。首先，報購買單位也就是經銷商處理，有的經銷商跟工廠是簽有維修協議，由經銷商派師傅前往處理。如果經銷商不處理，只有報各品牌的全國服務熱線，一般都是400開頭的電話報修，平臺派各品牌當地的服務商完成。如果空調是保修期內的可以享受免費維修。如果協調過程中沒有解決問題 只有打32315消費者熱線投訴了。謝謝我已經等了2個月了，還不來維修，能找的都找了，到現在還沒解決，真后悔在拼多多上買空調！親您好，消費者遭受欺騙，可以搜集相關證據并采取以下方式維權：請求消費者協會或者依法成立的其他調解組織調解；向有關行政部門（工商局）投訴；向人民法院提起訴訟。
